Rechtliches
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von mietzins-senkung.ch. Der Service richtet sich an Mieterinnen und Mieter privater Wohnräume in der Schweiz. Geschäfts-, Misch-, subventionierte, Index-, Staffel- und Luxusmietverhältnisse können ausgeschlossen oder nur eingeschränkt prüfbar sein.
mietzins-senkung.ch bietet eine technische Vorprüfung, eine Berechnung auf Basis bestätigter Nutzerangaben und optional die Erstellung sowie den Versand eines Herabsetzungsbegehrens per Einschreiben. Der genaue Umfang der bezahlten Leistung wird vor der Zahlung ausgewiesen.
Wenn das bezahlte Paket den Versand enthält, umfasst es insbesondere die Erstellung eines personalisierten PDF-Begehrens, die digitale Unterzeichnung, den Versand per Einschreiben über einen Versanddienstleister, eine PDF-Kopie per E-Mail, Sendungsverfolgung soweit vom Versanddienstleister bereitgestellt und eine Mietzins-Überwachung während der ausgewiesenen Dauer. Es handelt sich um eine einmalige Zahlung, keine Mitgliedschaft und kein Abo.
mietzins-senkung.ch ist kein Anwaltsbüro, keine Rechtsberatungsstelle und vertritt Nutzerinnen und Nutzer nicht gegenüber Vermieterschaften, Verwaltungen, Schlichtungsbehörden oder Gerichten. Die Nutzung des Services begründet kein Mandatsverhältnis. Der Service stellt technische Hilfsmittel, Berechnungen und Dokumentvorlagen bereit. Eine Prüfung des Einzelfalls durch eine juristisch qualifizierte Person findet nicht statt.
Berechnungen und Herabsetzungsbegehren beruhen auf den von Nutzerinnen und Nutzern bestätigten Angaben sowie auf öffentlich verfügbaren Referenzdaten. Vermieterschaften können Teuerung, Kostensteigerungen, frühere Mietzinsanpassungen, Vertragsbesonderheiten oder andere Einwände geltend machen. Eine tatsächliche Mietsenkung, eine bestimmte Reaktion der Vermieterschaft oder ein bestimmter rechtlicher Erfolg wird nicht garantiert.
Da kein Anwaltsmandat entsteht, besteht kein anwaltliches Berufsgeheimnis. Hochgeladene Dokumente und Nutzerdaten werden vertraulich nach Massgabe der Datenschutzerklärung sowie der eingesetzten technischen und organisatorischen Massnahmen behandelt.
Nutzerinnen und Nutzer dürfen nur Dokumente hochladen, zu deren Verwendung sie berechtigt sind, und müssen sicherstellen, dass keine unnötigen Daten Dritter hochgeladen werden.
Nutzerinnen und Nutzer entscheiden vor einer kostenpflichtigen Bestellung selbst, ob sie ein Herabsetzungsbegehren erstellen und, sofern angeboten, versenden lassen wollen. Sie bleiben selbst verantwortlich für Inhalt, Richtigkeit, Vollständigkeit, Fristen, Zustelladresse und rechtzeitige Zustellung.
Extrahierte Angaben sind vor der Berechnung sorgfältig zu prüfen. Falsche oder unvollständige Angaben können zu fehlerhaften Ergebnissen führen.
Hochgeladene Dokumente können automatisiert ausgelesen werden. Dabei können Fehler entstehen, etwa durch schlechte Scanqualität, unvollständige Dokumente, handschriftliche Zusätze oder ungewöhnliche Vertragsformulare. Nutzerinnen und Nutzer müssen alle extrahierten Angaben vor der Berechnung prüfen und korrigieren.
Der Service kann eine Prüfung ablehnen oder abbrechen, wenn Unterlagen unlesbar, unvollständig, widersprüchlich oder für eine automatische Auswertung ungeeignet sind. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf eine Berechnung oder ein Herabsetzungsbegehren.
mietzins-senkung.ch überwacht keine vertraglichen oder gesetzlichen Fristen. Insbesondere wird nicht garantiert, dass ein Herabsetzungsbegehren zu einem bestimmten Termin wirksam gestellt wird oder dass eine bestimmte Kündigungs-, Zahlungs- oder Anpassungsfrist eingehalten ist. Angezeigte Fristen sind unverbindliche Hinweise.
Referenzdaten wie der hypothekarische Referenzzinssatz, der Landesindex der Konsumentenpreise oder öffentlich verfügbare Berechnungsgrundlagen können sich ändern. Massgeblich ist der Zeitpunkt der Berechnung. Eine spätere Änderung wird nicht automatisch überwacht, sofern keine Mietüberwachung ausdrücklich aktiviert ist.
Vor einer kostenpflichtigen Bestellung werden die wesentlichen Schritte angezeigt: Prüfung und Bestätigung der Vertragswerte, Unterschrift, Empfängeradresse, Leistungsumfang, Preis und Zahlungsmethode. Nutzerinnen und Nutzer können Eingabefehler vor der Zahlung korrigieren. Erst mit dem Klick auf den eindeutig bezeichneten Zahlungsbutton und erfolgreicher Zahlung wird eine kostenpflichtige Bestellung ausgelöst. Die Bestellung wird elektronisch bestätigt.
Alle Preise werden vor Abschluss einer kostenpflichtigen Bestellung in Schweizer Franken angezeigt. Soweit anwendbar, verstehen sich die Preise inklusive Mehrwertsteuer. Allfällige Zusatzkosten, insbesondere für postalischen Versand, werden vor der Zahlung separat ausgewiesen.
Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) abgewickelt.
Die kostenlose Vorprüfung kann jederzeit ohne Zahlung abgebrochen werden. Eine kostenpflichtige Bestellung kann bis zur Zahlung abgebrochen werden.
Das Schweizer Recht sieht für Online-Käufe grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor. Soweit kein zwingender gesetzlicher Anspruch besteht, ist eine Rückerstattung nach Bereitstellung des personalisierten digitalen Ergebnisses, nach Auslösung des Versands oder nach vergleichbarer Leistungserbringung ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere, weil das Herabsetzungsbegehren auf den konkreten Mietvertrag und die bestätigten Nutzerdaten zugeschnitten ist.
Rückerstattungen bleiben möglich bei doppelter Zahlung, technischem Fehler oder einem gesetzlich zwingenden Anspruch. Versandkosten werden zurückerstattet, wenn ein bezahlter postalischer Versand aus Gründen scheitert, die mietzins-senkung.ch oder der Versanddienstleister zu vertreten hat und kein Ersatzversand erfolgt.
Wird ein postalischer Versand angeboten, erfolgt dieser über einen externen Versanddienstleister (z. B. Pingen oder ein vergleichbarer Anbieter) und den jeweiligen Postdienst. Druck, Kuvertierung, Aufgabe und Zustellung sind Leistungen des jeweiligen Anbieters; Zustellzeiten und Zustellnachweise hängen von diesem Anbieter ab.
Schlägt der automatische Versand aus Gründen fehl, die mietzins-senkung.ch oder der Versanddienstleister zu vertreten hat, wird ein Ersatzversand oder eine Rückerstattung der Versandkosten angeboten.
Eine allfällige Mietzins-Überwachung informiert während der ausgewiesenen Dauer über relevante Änderungen des hypothekarischen Referenzzinssatzes oder vergleichbare technische Hinweise. Sie ersetzt keine laufende Rechtsberatung, keine Fristenkontrolle und keine Vertretung gegenüber Vermieterschaften, Verwaltungen oder Behörden. Nutzerinnen und Nutzer können die Überwachung jederzeit per E-Mail oder über eine bereitgestellte Funktion beenden.
Für Betrieb, Zahlungsabwicklung, Dokumentverarbeitung, E-Mail-Versand, Hosting und postalischen Versand können externe Dienstleister eingesetzt werden. Einzelheiten zur Datenbearbeitung und zu allfälligen Datenübermittlungen finden sich in der Datenschutzerklärung.
Wir bemühen uns um eine stabile Verfügbarkeit, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wartung, Störungen bei Dienstleistern oder technische Fehler können die Nutzung zeitweise einschränken.
Der Kundendienst hilft bei technischen Fragen zur Nutzung des Services. Er erteilt keine rechtliche Beurteilung des Einzelfalls, keine Einschätzung von Erfolgsaussichten und keine Empfehlungen zum weiteren Vorgehen gegenüber Vermieterschaften, Verwaltungen, Schlichtungsbehörden oder Gerichten. Bei Fragen, Beanstandungen oder technischen Problemen erreichen Sie uns unter support@mietzins-senkung.ch.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangene Einsparungen und Fehler aufgrund unvollständiger oder falscher Nutzerangaben ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung sowie Haftung für grobfahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden bleibt vorbehalten.
Details zur Bearbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung.
Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich Service, Rechtslage oder technische Abläufe ändern. Für kostenpflichtige Leistungen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wurden.
Es gilt Schweizer Recht. Anbieterin des Services ist die im Impressum genannte Person oder Gesellschaft. Gerichtsstand richtet sich nach dem Sitz der Anbieterin, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.
Stand: 5. Mai 2026