Dichiarazione sulla protezione dei dati

In caso di divergenze fa stato la versione tedesca.

La presente dichiarazione descrive il trattamento dei dati da parte di mietzins-senkung.ch durante il caricamento di contratti di locazione, il calcolo di possibili riduzioni della pigione e l'invio di richieste di riduzione della pigione.

Titolare del trattamento

Digivasion GmbH
Wattstrasse 13c
CH-8307 Effretikon
Contatto per la protezione dei dati: hallo@mietzins-senkung.ch

Dati trattati

Trattiamo in particolare i seguenti dati, nella misura in cui Lei li carica o li inserisce:

contratto di locazione, adeguamenti della pigione e altri documenti caricati
nome, indirizzo e-mail, indirizzo di domicilio, ente locato e dati del locatore o dell'amministrazione
pigione netta, spese accessorie, tasso di riferimento, valori dell'IPC e termini contrattuali
firme, se sottoscrive elettronicamente una richiesta di riduzione della pigione
dati di pagamento, di invio e di protocollo tecnico

I documenti di locazione caricati possono contenere anche dati di altre persone, ad esempio di coinquilini, locatori, amministrazioni, custodi o precedenti parti contrattuali. Carichi soltanto i documenti necessari per la verifica.

Scopi

I dati sono utilizzati per:

l'estrazione automatica dei dati contrattuali rilevanti per il diritto della locazione
il calcolo di un possibile potenziale di riduzione della pigione
la preparazione, il pagamento, l'invio e il tracciamento della consegna di una richiesta di riduzione della pigione
l'accesso tramite link magico, il servizio clienti, la prevenzione degli abusi e la sicurezza d'esercizio
facoltativo: la sorveglianza di future modifiche del tasso di riferimento, se Lei vi acconsente

Estrazione assistita dall'IA

I documenti caricati sono trasmessi a fornitori esterni di servizi IA/OCR per la lettura automatica. Questi fornitori possono gestire server in diversi Paesi, in particolare nell'UE/SEE e negli Stati Uniti; un trattamento al di fuori della Svizzera è pertanto possibile. L'estrazione serve esclusivamente a preparare i dati contrattuali visualizzati nel modulo. Deve verificare e confermare Lei stesso i dati prima del calcolo.

La valutazione automatica non prende alcuna decisione giuridicamente vincolante sul Suo rapporto di locazione. Il risultato è una stima tecnica basata sui dati da Lei confermati.

Fornitori di servizi

A seconda della configurazione possono essere impiegate le seguenti categorie di fornitori:

fornitori IA/OCR per l'estrazione dei documenti (server eventualmente nell'UE/SEE o negli Stati Uniti)
fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti
fornitori di servizi di spedizione per la stampa e l'impostazione della raccomandata
fornitori e-mail/SMTP per link di accesso, conferme e notifiche
fornitori di hosting, backup, sicurezza e monitoraggio per l'esercizio tecnico

Questi fornitori trattano dati personali in qualità di titolari autonomi o di responsabili del trattamento. Se impiegati come responsabili del trattamento, sono obbligati contrattualmente a trattare i dati personali soltanto secondo le nostre istruzioni e con misure di sicurezza adeguate.

Trattamento all'estero

I nostri server applicativi si trovano nell'Unione europea (Finlandia). A seconda del fornitore impiegato, i dati personali possono inoltre essere trattati nel SEE, nel Regno Unito o in altri Stati, in particolare negli Stati Uniti. Ciò riguarda segnatamente i fornitori IA/OCR, di pagamento, e-mail e spedizione.

Dal punto di vista svizzero l'UE dispone di un livello adeguato di protezione dei dati (riconoscimento da parte del Consiglio federale). Se i dati sono comunicati in un Paese senza un livello adeguato di protezione, ci basiamo, se necessario, su clausole contrattuali tipo riconosciute, garanzie contrattuali, misure di protezione tecniche o altre basi ammesse dal diritto svizzero sulla protezione dei dati.

Durata di conservazione e cancellazione

Di norma i casi sono previsti per la cancellazione dopo 30 giorni. Può cancellare Lei stesso in qualsiasi momento i dati del Suo caso nell'area del caso. Se la sorveglianza della pigione è attivata, conserviamo i dati necessari fino a quando Lei non termina la sorveglianza o ne chiede la cancellazione.

Le Sue richieste

Per domande sui Suoi dati o sull'esercizio dei Suoi diritti in materia di protezione dei dati può contattarci all'indirizzo hallo@mietzins-senkung.ch. Conformemente al diritto applicabile in materia di protezione dei dati può in particolare chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la consegna dei dati o opporsi a determinati trattamenti.

Se ritiene che i Suoi dati personali non siano trattati in modo lecito, può rivolgersi anche all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Cookie e memorizzazione locale

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnicamente necessari e nessun tracker di terzi (nessun Google Analytics, nessun Facebook Pixel, nessun TagManager). Nel dettaglio:

Denominazione	Tipo	Durata	Scopo
`ms_session`	Cookie (proprietario, HttpOnly, SameSite=Lax)	fino a 90 giorni	Tecnicamente necessario: consente l'accesso al proprio caso e l'accesso tramite link magico. Senza questo cookie il servizio non può essere utilizzato.
`ms_ref` (sessionStorage)	`sessionStorage` interno al browser (non è un cookie)	solo la sessione di navigazione in corso	Riconoscimento facoltativo delle raccomandazioni: se arriva sul sito tramite un link con `?ref=…`, il Suo browser memorizza il codice di raccomandazione durante la sessione in corso. Lo utilizziamo solo per statistiche anonime sul numero di visite provenienti da raccomandazioni. Non viene erogata alcuna pubblicità.

Stripe (elaborazione dei pagamenti) e La Posta Svizzera (tracciamento degli invii) si aprono sui propri domini e sono soggetti alle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati. Non impostiamo noi stessi alcun cookie per questi terzi nella nostra applicazione.

Poiché la nostra applicazione non utilizza cookie soggetti a consenso (p. es. tracker di marketing), secondo il diritto svizzero sulla protezione dei dati (LPD/nLPD) non è necessario alcun banner dei cookie. Se accede dall'UE/SEE: anche secondo la direttiva ePrivacy il cookie di sessione puramente tecnico non richiede alcun consenso.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati. Nessun servizio Internet può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

Stato: 5 maggio 2026